Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-11

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Holenderski od zera (dalej „Serwis") — aplikacji do nauki języka niderlandzkiego. Serwis prowadzi DS Group Damian Szprycha, ul. Nowa 11, 87-162 Lubicz Górny, NIP 9241657321, REGON 384265608, wpisany do CEIDG (dalej „Usługodawca"). Kontakt: kontakt@holenderskiodzera.pl, tel. +48 791 003 009.

§2. Rodzaj usługi

Serwis udostępnia treść cyfrową: aplikację do nauki słownictwa i zwrotów (karty, powtórki, ćwiczenia). Usługa jest świadczona drogą elektroniczną, przez przeglądarkę internetową.

§3. Konto

Do korzystania z pełni funkcji potrzebne jest konto (e-mail i hasło).
Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwy adres e-mail i chronić dane logowania.
Konto jest osobiste; nie należy udostępniać dostępu osobom trzecim.

§4. Wersja darmowa i płatna

Wersja darmowa (poziom A1) — dostępna bez opłat, pozwala przetestować metodę i część materiału.
Pełny dostęp do kursu głównego (A2, B1, B2 i tematy KNM) — jednorazowa opłata 79 zł, dostęp bezterminowy dla danego konta, bez subskrypcji i opłat cyklicznych.
Pełny dostęp do kursu głównego obejmuje także materiały dodawane w przyszłości w ramach A2, B1, B2 i tematów KNM.
Holenderski techniczny — Sprinklertechniek — osobny, 42-dniowy plan nauki obejmujący 336 pełnych zdań po niderlandzku z angielskim rewersem. Cena: 59 zł jednorazowo; bezterminowy dostęp dla danego konta, bez subskrypcji i opłat cyklicznych. Produkt nie jest jeszcze dostępny w sprzedaży — do czasu uruchomienia sprzedaży nie można go kupić.
Wszystkie 42 talie modułu technicznego są dostępne od razu. „42 dni” oznacza zalecany plan nauki, a nie blokadę kalendarzową.
Kurs główny i moduł techniczny są oddzielnymi produktami. Zakup jednego nie odblokowuje drugiego.
Moduł techniczny uczy języka branżowego. Nie zastępuje szkolenia zawodowego lub BHP, zatwierdzonego projektu, obowiązujących norm, instrukcji producenta ani decyzji osoby nadzorującej pracę.
Egzamin próbny B-VCA („Egzamin na ostro”) — tryb egzaminu na czas w trenerze VCA (40 pytań, 60 minut). Cena: 10 zł brutto jednorazowo, płatne z góry przed rozpoczęciem egzaminu; bezterminowy dostęp do trybu egzaminu na urządzeniach, na których Użytkownik otworzy link dostępowy, bez subskrypcji i opłat cyklicznych. Aktualną cenę pokazujemy na przycisku startu; jeśli przy przycisku nie ma ceny, egzamin jest w danym momencie udostępniony bezpłatnie. Trening rozdziałami (wszystkie pytania z wyjaśnieniami) jest bezpłatny. Egzamin próbny to materiał treningowy — nie jest oficjalnym egzaminem i nie daje certyfikatu VCA.

§5. Płatności

Płatność obsługuje operator Stripe. Zakup jest przypisany do zalogowanego konta, z którego rozpoczęto płatność. Wyjątkiem jest egzamin próbny B-VCA: kupuje się go bez logowania, a dostęp jest przypisany do adresu e-mail podanego na stronie płatności Stripe — dla tego adresu zakładamy w Serwisie konto bez hasła i wysyłamy na niego link dostępowy oraz potwierdzenie zakupu. Po zaksięgowaniu płatności dostęp do zakupionego produktu jest aktywowany automatycznie na tym koncie. Pełny zwrot, skuteczne obciążenie zwrotne (chargeback) lub cofnięcie płatności może spowodować cofnięcie dostępu wyłącznie do odpowiadającego mu produktu; nie ogranicza to ustawowych praw konsumenta ani prawa do reklamacji.

§6. Prawo odstąpienia (treść cyfrowa)

Przy odpłatnej treści cyfrowej dostarczanej bez nośnika materialnego utrata 14-dniowego prawa odstąpienia następuje dopiero po łącznym spełnieniu wymaganych prawem warunków: przed rozpoczęciem dostarczania Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe spełnienie świadczenia, przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia, dostarczanie treści faktycznie się rozpoczyna, a Użytkownik otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy i swojej zgody e-mailem na trwałym nośniku. Zgodę i oświadczenie Użytkownik składa przez wymagane pole na stronie płatności Stripe; bez jego zaznaczenia płatność nie może zostać ukończona. Samo kliknięcie przycisku zakupu nie zastępuje tej zgody. Jeżeli zapis zgody lub wymagane potwierdzenie nie istnieje, prawo odstąpienia pozostaje zachowane. Aby odstąpić, należy w terminie 14 dni wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres kontakt@holenderskiodzera.pl. Przed zakupem można bezpłatnie przetestować Serwis w wersji darmowej, a trener VCA — w bezpłatnym treningu rozdziałami.

§7. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać na adres kontakt@holenderskiodzera.pl. Rozpatrzymy je w terminie do 14 dni.

§8. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

§9. Program poleceń „Poleć i zarabiaj"

Program jest obecnie nieaktywny. Nie wydajemy linków polecających i nie naliczamy nagród. Poniższe zasady zaczną obowiązywać z dniem uruchomienia programu.

Zalogowany Użytkownik otrzymuje w aplikacji osobisty link polecający. Program jest jednopoziomowy — nagroda przysługuje wyłącznie za bezpośrednie polecenie zakończone zakupem.
Nagroda: 20 zł za każdą osobę, która zarejestrowała się z linku polecającego i dokonała pierwszego zakupu pełnego dostępu. Nagroda za danego kupującego naliczana jest tylko raz.
Polecenie własnego konta (autopolecenie) oraz konta fikcyjne nie uprawniają do nagrody. Zabronione jest rozsyłanie linku jako niechcianych wiadomości masowych (spam).
Wypłata następuje przelewem na rachunek bankowy (lub PayPal) podany w aplikacji, w terminie do 14 dni od naliczenia nagrody. Zwrot płatności lub obciążenie zwrotne (chargeback) za polecony zakup anuluje nagrodę.
Nagroda pieniężna stanowi dla polecającego przychód „z innych źródeł". Przed pierwszą wypłatą polecający podaje dane niezbędne do wystawienia informacji PIT-11 (imię i nazwisko, adres, PESEL). Osoby otrzymujące nagrody w ramach działalności gospodarczej rozliczają je samodzielnie.
Możemy zmienić warunki lub zakończyć program z ważnych przyczyn; nagrody naliczone przed zmianą zostaną wypłacone na dotychczasowych zasadach.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli przepisy prawa właściwego przyznają mu taką ochronę. Zastrzegamy prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; o zmianach poinformujemy w Serwisie, a zmiana nie narusza praw nabytych przed jej wejściem w życie.

Dokumenty: Polityka prywatności · Strona główna
Realizacja: DS Group · botradzi.pl